Support för ByggPortalen och bolagets appar
Har du problem med inloggning, saknar en funktion eller vill rapportera ett fel? Skriv till support@dinkonsult.se. Beskriv gärna vilken app eller portal det gäller, vad du försökte göra och vad som hände, så går det fortare att hjälpa dig.
ByggPortalen
Konton i ByggPortalen skapas av bolaget på uppdrag av användarens organisation. Om du inte kommer in, kontrollera först att du använder den e-postadress som organisationen anmält. Lösenord återställs via länken på inloggningssidan. Behöver ett konto läggas till, ändras eller avslutas görs det av organisationens kontaktperson via supportadressen ovan.
Appar för mobil
Frågor om abonnemang, betalning och återbetalning hanteras av App Store respektive Google Play enligt deras villkor. Frågor om appens funktioner, dina uppgifter eller radering av konto besvaras av bolaget via supportadressen. Radering av konto och uppgifter kan också göras direkt i appen under inställningar.
Personuppgifter
Hur uppgifter behandlas beskrivs i integritetspolicyn. Begäran om registerutdrag, rättelse eller radering skickas till info@dinkonsult.se.